iHerb появился в самом конце 90-х годов прошлого века и с тех пор обрел миллионы поклонников. Владельцы компании поддерживают честную политику, продавая качественные товары практически по оптовым ценам. Большие скидки, бонусы, сертифицированные товары, бесплатная доставка (при соблюдении определенных условий), множество положительных отзывов об iHerb от покупателей — это ли не рай? Разбираемся!
Общие отзывы о магазине
Оставить свой отзыв | |
Заказ 950858797. Заказывали большую банку, а в посылке пришла маленькая. В службу поддержки сайта было послано более 20 обращений (с фото, подтверждающими это), на которые они тупо отписывали "ваш запрос отклонен", совершенно никак не комментируя свой отказ. То есть, ни разницу в цене не вернули, не дослали еще 1 маленькую баночку (чтобы в сумме получился тот вес, за который платили). Администрация iHerb даже не удосужились извинится за свою ошибку!! В результате мы должны платить за их ошибки! Раз уже было, что один из товаров вообще не прислали, то тогда хоть после ннн-ного обращения пообещали выслать снова (хоть и пришел товар через почти 2 месяца и срок товара подходил к концу (в отличии от заявленного на сайте). Очень неприятно такое отношение и сам факт того, что iHerb не гарантирует адекватность доставки, честность своих сотрудников и никак не компенсирует покупателям свои же проколы! Хотя, столкнувшись с этой проблемой, просмотрели информацию в интернете и стало ясно, что у iHerb подобная практика обмана клиентов в порядке вещей. ... P.S. коллаген ужасно воняет прогнившей рыбой, пить проблематично, да и от этой маленькой баночки эффекта нет никакого, надо на курс большую, но из-за обмана iHerb мне теперь это не светит, так как снова натыкаться на те же грабли и иметь дело с этим ненадежным сайтом не хочется
Стоит ввести в строке поиска сайтов-отзовиков слово «iHerb» и сотни отзывов о заказах и самом магазине не заставят себя ждать. Средняя оценка сайта составляет 4,7 баллов из 5, что уже дает повод не сомневаться в качестве продукции и быстрых сроках доставки. Здесь россияне покупают то, что найти у нас сложно или вовсе невозможно.
Любителям заказывать в интернете понравились низкие цены по сравнению с сайтами, где перепродают товары с iHerb с наценкой. Регулярные скидки на разные категории, система накопительных баллов и прочие дисконты делают стоимость ниже.
Многих пользователей раздражает необходимость вмещаться в 5 кг, чтобы получить бесплатную доставку. Но некоторые воспринимают это как конструктор, им нравится комбинировать товары, чтобы вписаться в нужный вес.
Не стоит переживать, что комментарии куплены и в них написана ложь. Разумеется, Айхерб не идеален и у покупателей периодически возникают проблемы с доставкой (связано с работой почтовых служб) или оплатой, но техподдержка помогает их быстро решить. Случаи же, когда товар перепутали или забыли положить купленное наименование — буквально единичные.
Распознать ложные отзывы о товарах с Айхерб легко. Например, если комментатор купил много позиций за последний месяц и всем поставил высший балл. Несмотря на качество продукции, остается риск возникновения необычной реакции организма. У всех разные типы кожи, а универсальных кремов не существует.
У тех, кто оставляет комменты с откровенной ложью, есть причины. Часто в профиле автора или в самом комментарии указывается промо-код на скидку при первом заказе. Если комментатор слишком активно сует код пользователям, есть резон насторожиться. Возможно, отзывы об iHerb.ru — просто средство заработка.
Воодушевленные фанаты товаров с iHerb, не отказывающиеся от возможности оставить хороший отзыв и признаться в любви магазину, собираются на форумах и создают отдельные сайты и называют себя хербоманами. Ознакомиться с отзывами об интернет магазине iHerb можно на:
- Irecommend;
- Otzovik;
- Babyblog;
- Livejournal и т.д.
В поисках правдивых комментариев стоит заглянуть в социальные сети. Там много групп, посвященных интернет магазину. Можно заглянуть на Ютуб.
Преимущества магазина
Из положительных отзывов о покупках на iHerb можно узнать, что:
- Качество продуктов на высоте. На сайте продаются товары от ведущих заводов США и Европы, весь ассортимент сертифицирован и тщательно проверен перед отправкой на склады.
- Приятная особенность Айхерба — отличная фильтрация. Есть возможность выбрать по цене или рейтингу, по состоянию здоровья. В отделе с БАДами товар делится по активным веществам, а в разделе «Темы о здоровье» можно выбрать конкретную проблему и поискать добавки или лекарства.
- Чтобы максимально снизить стоимость доставки, нужно выбирать продукты со специальной пометкой «Экономная доставка». Если набрать на сумму от 60$ и уложиться в 5 кг, Боксберри доставит посылку в Россию бесплатно.
- При оптовых закупках (более 2-х одинаковых позиций) делается дополнительная скидка. Это особенно выгодно для владельцев магазинчиков натуральной косметики или тех, кто занимается совместными покупками.
- Каждую неделю проводятся акции на бренд. Дисконт получается выгодный. То же самое можно сказать и о ежедневных скидках на разные категории товаров. Единственный минус — акция быстро заканчивается и их нужно успеть подловить.
- Айхерб — один из немногих магазинов, который сделал качественный перевод позиций на разные языки. Даже если перевод машинный, он далек от пресловутого «алиэкспрессного» варианта, с которого россияне уже даже не смеются — поднадоело. Переведены на русский язык не только названия, но и полное описание, что актуально для пищевых добавок и витаминов.
- Если покупатель хорошо владеет английским, он может решать возникающие проблемы или задавать вопросы в окошке чата в нижней правой части экрана.
Недостатки Айхерб
Но есть и негативные моменты в отзывах о сайте iHerb:
- Иногда техподдержка откровенно «тормозит» и не спешит отвечать на вопросы покупателей. Причем при сравнении русской и американской техподдержки вторая явно проигрывает. Она отвечает шаблонно и, кажется, не слишком заинтересована в разрешении ситуации. Наши саппорты отвечают на русском языке и более охотно, но нужно долго ждать ответа.
- Иногда возникают проблемы с доставкой посылок в Россию. Не то положили, не до конца упаковали (периодически покупатели обнаруживают протекшие шампуни или рассыпавшуюся муку) либо вообще потеряли посылку. Но большая часть проблем быстро решается, о чем комментаторы не забывают писать в своих отзывах о магазине iherb.com. Если же посылка потерялась, часто виноват сам покупатель, который неправильно указал адрес.
- Часто появляются негативные отзывы о продукции с iHerb. Комментарий может не иметь отношения к качеству купленного товара. Все организмы разные, поэтому кому-то БАД подходит, а у кого-то вылезает аллергия. Это же относится к патчам, кремам и прочим наименованиям из интернет-магазина. Поэтому перед покупкой стоит проконсультироваться с врачом или косметологом.
Несложно заметить, что преимущества явно перевешивают. И это не фантазии тех, кто мечтает подзаработать при помощи промо-кода. В основном положительные отзывы о купленных наименованиях и самом iHerb.com — правда, убедиться в которой можно самостоятельно.
Самые популярные товары
На форумах и в блогах ЖЖ постоянно обсуждают продукцию с сайта и оставляют комментарии о качестве товара и его положительном/отрицательном эффекте. Тем, кто сомневается, что отзывы о сайте Айхерб настоящие, стоит зайти в сам магазин и открыть категорию «Популярное». Здесь рейтинг говорит сам за себя. Если люди часто заказывают одни и те же позиции — это не совпадение, а настоящая любовь.
Посмотреть товары, которые чаще всего заказывают в Россию, можно по ссылке. Все наименования разделены на категории: удобно и легко найти интересующий товар.
Ниже – 6 самых «горячих» продуктов на сегодня:
906 ₽
2 026 ₽
Бонус для наших читателей
Если вы еще никогда не оформляли заказ на iHerb, для вас действует особое предложение.
Найти отзывы о покупках на Айхерб – нехитрое дело. Отзовик и Айрекомменд переполнены положительными и не очень комментариями о заказе, доставке и самой продукции. Более подробные отзывы об iHerb можно найти в блогах на ЖЖ или тематических группах в соцсетях. Не все восторженные или гневные мнения — правда, поэтому иногда приходится полагаться на свой страх и риск при заказе. Но если проконсультироваться с врачом перед приемом добавок и внимательно прочитать описание к косметике, все будет в порядке.
Поделитесь своим мнением (опрос)
Загрузка ...
